FAQ – Outils en Ligne

Tout savoir sur nos outils IA : suppression de fond, amélioration d'image, vectorisation et gestion des crédits.

Comment fonctionnent les crédits IA ?

Chaque utilisation d'un outil IA (suppression de fond, upscale, vectorisation) consomme 1 crédit. Vous pouvez acheter des packs de crédits ou souscrire à un abonnement mensuel pour bénéficier de crédits récurrents.

Quels formats d'image sont acceptés ?

Nos outils acceptent les formats suivants :

  • JPG / JPEG
  • PNG
  • WebP
  • Taille maximale : 10 MB

La suppression de fond est-elle précise ?

Oui, notre IA utilise des algorithmes avancés pour détourer avec précision. Les résultats sont optimaux sur des images nettes avec un bon contraste entre le sujet et le fond.

L'upscale améliore-t-il vraiment la qualité ?

Oui, l'upscale utilise l'IA pour augmenter la résolution tout en préservant les détails. C'est idéal pour préparer des visuels basse résolution pour l'impression DTF.

La vectorisation fonctionne-t-elle sur tous les logos ?

La vectorisation donne les meilleurs résultats sur des logos simples avec des contours nets. Pour des images complexes ou des photos, le résultat peut nécessiter des retouches manuelles.

Mes crédits expirent-ils ?

Non, les crédits achetés n'expirent jamais. Vous pouvez les utiliser quand vous le souhaitez, sans limite de temps.

Puis-je retrouver mes anciens fichiers ?

Non, les fichiers traités par les outils IA ne sont pas sauvegardés dans votre espace client. Pensez à télécharger et conserver vos fichiers après traitement.

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